Rücksendungen und Rückerstattungen
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Rückgabepolitik
Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts an.
Bedingungen und Konditionen:
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Rückgabefrist: Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts erfolgen.
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Zustand des Produkts: Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt im gleichen Zustand sein, in dem es empfangen wurde, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
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Rücksendeverfahren: Um den Rücksendeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lehmannmunchen.de. Wir werden detaillierte Anweisungen geben, wie Sie vorgehen sollen.
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Rücksendekosten: Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Rückerstattungspolitik
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn sie genehmigt wird, wird die Rückerstattung verarbeitet und automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet.
Zusätzliche Überlegungen:
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Verzögerte oder Fehlende Rückerstattungen: Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto und dann kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft. Die Bearbeitungszeit kann variieren, bevor eine Rückerstattung offiziell verbucht wird.
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Artikel im Sale: In der Regel können nur Artikel zum vollen Preis erstattet werden. Artikel im Sale können anderen Bedingungen unterliegen.
Bei Fragen zur Rückgabe- und Rückerstattungspolitik zögern Sie nicht, uns unter info@lehmannmunchen.de zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!